74给9. 第 749 章 马丹阳嫁给邱鑫泉……

    马丹阳嫁给邱鑫泉的时候就说过, 她以后不会安于平稳。
 

    他也说了会追随她。
 

    邱鑫泉是医生,出国自然也用得上。他外科也相当不错的。
 

    那到时候多半是会和她一起申请, 就像越战的时候一样。
 

    但出去了,两人都可能有危险,先生个孩子吧。
 

    程澜叹口气,“好好跟长辈沟通吧。”
 

    这种事也没法劝阻。
 

    马丹阳就是要当职业军人的。而且她一心想当女将军,肯定不会耽于安稳日子。
 

    邱鑫泉如果不是妇唱夫随,估计还不能抱得美人归。
 

    但到战区去,安危真的是不好说的。
 

    第一天初七, 2月21日。
 

    程澜早上吃过早饭就让晓华去办理了退房。
 

    她要考察别的五星级酒店借鉴其经验教训,肯定不会只待在望江宾馆。
 

    第一个目的地就是锦江宾馆。
 

    她打给大伯说明了一下情况, “我如果让锦江宾馆派车来接, 好像不大合适。”
 

    林景东道“我让后勤部安排车送你们。”
 

    车身印有锦江宾馆o的商务车到望江宾馆门口接人,确实对望江宾馆不利。
 

    于是十点钟,他们一行十来个人就坐上后勤部安排的车奔市中心的锦江宾馆去了。
 

    办了che, 大家拿上各自房间的钥匙回房休息。
 

    程杳和悦悦住一屋。
 

    晚上五点半悦悦就催着去吃自助餐了。
 

    “妈妈, 我们去考察一下, 看跟咱们度假村的有什么不同。
 

    “行吧, 走。”
 

    回头小壮士可以坐在婴儿座椅里看着大家吃。
 

    当然,他自己也有一瓶neei可以喝。干看着他要嚷嚷。
 

    四岁以下小朋友是免费的。
 

    结果在门口,服务员收了悦悦半价。是直接刷程澜的信用卡消费的。
 

    晓华一看那个数目便道“我们小朋友才三岁半, 只是长得高而已。你怎么问都不问一声, 就收了她半价呢”
 

    服务员朝悦悦又看了看,这才三岁半怎么看都有四五岁了啊。
 

    “有带出生证明么”
 

    “谁把那东西随身带啊有幼儿园小班的校牌可以么上面有入学时间。”
 

    “没听说可以拿这个证明。”
 

    信用卡已经刷卡成功了, 是免密免签的。
 

    要退钱就得惊动领导。服务员显然不想在表现簿上被记一笔。
 

    程澜道“算了,我们先进去,回头再说。”
 

    她不想为一个半价破坏了大家兴冲冲来吃自助餐的心情。
 

    之前在度假村, 各地美食都有,轮着吃。就没特地去楼上的自助餐馆了。
 

    久了不吃,还有些惦记。
 

    悦悦道“妈妈,她是不是不打算退我那份钱啊”
 

    她是冲着吃冰淇淋来的。
 

    程澜道“没关系,如果不退就算咱们花钱买到一个别人的教训。”
 

    幼儿的半价对她不算什么,也懒得去找她们领导理论。但服务行业不是这么做的。
 

    酒店的服务让顾客不愉快了,顾客自然不会继续消费。
 

    直到吃完离开,那个服务员也没主动说会请示领导退钱的事。
 

    这种事闹出来对她肯定有影响的。
 

    反正这些人也没有再说什么,估计这点钱对她们有钱人不算什么。
 

    程澜回到房间就给王千惠和叶蔓蔓打电话,让在所有的门店和服务场所都加一个顾客意见簿。
 

    店长交接班必须去看,有问题当日班次就处理。
 

    而且对于留下意见的顾客赠送小礼物,进行回访。
 

    华国人一般是不喜欢投诉的。但如果有不愉快的体验,人家不会再来消费了。
 

    这样可以提高她们投诉的积极性。
 

    当然,无理取闹也不能惯着。她们的服务人员不低人一等。