第782章 该咋办就咋办(第2页)

而且从买家身份年龄来看,基本都是年轻人,十八到二十五岁居多,也就是大学生和刚出社会的这部分人,这也符合当前电商网络购物群体的基本特征。

将买家资料扫了好几遍后,李哲还是感觉有点无从下手。

“这群人里,陕西的有一撮,湖南的也有一大撮,还有广东本地也是一大撮,不会是程沛远和田帅田晓芬的熟人朋友吧?……”

想到这里,李哲的思路突然就豁然开朗了。

如果不是被刻意针对的,那就只能按正常处理流程来走。

如果真是被人搞鬼了,按照谁最受益谁就最有嫌疑的推理原则,最大的嫌疑人,就是同类目的其他排名靠后的店铺。

“如果真是同行店铺,同类目网店这么多,我的这网店只是相对比较靠前,又不是排名最靠前。

别人为何要故意针对我?除非跟我既有行业竞争、又有私人仇怨……”

如此一细推,再想想那些跟程沛远田帅田晓芬老家一致的买家,李哲顿时感觉,自己被这伙人针对的可能性是真的不小。

田帅暂不提,田晓芬若是从磊子那里知道了什么,她是最有动机的,其次就是程沛远。

想到这里,李哲不动声色的,让强仔先带着手下一众客服妹子,按正常的处理流程来走。

反正他就一个原则:哪怕这一单不赚钱甚至是稍微倒贴点钱,也得尽量满足买家要求、把投诉差评能压下来都压下来。

交代完毕,李哲便要先下去忙了。

他准备走时,强仔问要是这样的负面反馈再来一波,大家该怎么办?

李哲的回复是,“该怎么办就怎么办,有些事咱们眼下没法控制,只能是按流程走。

当然,我这几天会继续想办法的,如果确有蹊跷,到时候咱也不能认栽认怂”

强仔点头后,李哲就下楼了,回到自己工位,又低头琢磨了一阵。

刚才他看了自家网店的自然搜索排名,强仔说已经下降不少了,而且最近的销量也比上个月少了不少,月初到今天都近二十天了,收益才四万多一点。