第三卷一步一个脚印的走105

第105章,七七之变38

七七很唐突,有个客户要金酱肉丝,肉丝没了就在这万分紧急的时刻,七七毫不犹豫地拿起一旁的肉片,希望能够以此来挽救当前的局面。然而,事与愿违,当客户品尝完之后,脸上露出了明显的不满之色,摇着头说道:“这道菜做得实在不怎么样啊!”接着又补充道:“如果你们这里没有合适的菜品,我看还是给我换一道吧。”听到这番话,七七心中不禁一沉,她深知自己这次确实有所失误,于是赶忙向客户赔礼道歉,表示愿意承担相应的责任并给予赔偿。而这位客户倒也通情达理,思索片刻后说道:“那好吧,就给我换成一份土豆丝好了。”

七七深知“客户是上帝”的理念,始终将客户的需求放在首位。在她看来,只要客户觉得不好吃,她就会毫不犹豫地更换菜品。她坚信,客户的满意是餐厅存在的根本,也是她努力工作的动力。

七七不仅在工作中严格遵循这一原则,更将客户视为自己的家人。她总是用温暖的笑容和真诚的态度与每一位客户交流,耐心倾听他们的需求和意见。无论是老顾客还是新朋友,她都会用心记住他们的喜好,下次见面时送上一句贴心的问候:“上次您说喜欢辣一点的口味,这次我给您多加了点辣椒。”这种贴心的关怀让客户们感受到了家一般的温暖。

在餐厅里,七七常常主动和客户聊天,了解他们的生活,分享自己的趣事。她会记住客户的生日,送上一份小礼物;也会在客户遇到困难时,给予鼓励和支持。她用真诚和热情拉近了与客户的距离,让餐厅成为了一个充满人情味的地方。

有一次,一位客户因为工作不顺心,在餐厅里情绪低落。七七发现后,主动过去安慰他,还为他点了一杯热茶,陪他聊天。那位客户后来感慨地说:“七七就像我的家人一样,让我在低谷时感受到了温暖。”七七的用心和真诚,让她赢得了客户的信任和喜爱,也让餐厅的口碑越来越好。

七七常说:“客户不仅仅是来吃饭的,更是来享受一段美好时光的。”她用自己的行动诠释了这句话,让每一位走进餐厅的客户都能感受到家的温暖。

有一次,一位外地客户来到七七所在的小镇办事,人生地不熟的他急切地需要找一个住处。他抱着试试看的心态向七七求助,没想到七七二话不说,立刻答应帮忙。她深知“地主之谊”的重要性,希望能为客户提供最贴心的帮助。

七七带着客户在小镇上四处寻找合适的住所。她熟悉这里的一草一木,很快便找到了一个条件不错的地方——她自家的庄院里有一套闲置的三居室。房子虽然不大,但干净整洁,采光充足,还带有温馨的小院子。七七热情地带着客户参观,详细介绍了房间的布局和周边的环境。客户看到后非常满意,连声道谢:“这地方太合适了,真是帮了我大忙!”

七七不仅提供了住处,还主动为客户提供了一些生活用品,甚至准备了一些当地特色的小吃和水果,让客户感受到家的温暖。她笑着说:“您来我们这儿就是客人,有什么需要尽管开口,别客气!”客户被七七的热情所打动,心里暖暖的。

从那以后,这位客户成了餐厅的常客。每次来小镇办事,他都会选择住在七七家的庄院里,并且每次都到七七的餐厅吃饭。他常常和朋友们说:“七七不仅菜做得好吃,人更热情,就像我的自家人一样。”他还介绍了很多朋友来餐厅就餐,餐厅的生意也因此越来越好。

七七用自己的善良和热情,不仅解决了客户的燃眉之急,还收获了客户的信任和友谊。她常说:“帮助别人就是帮助自己,只要用心对待每一位客户,他们自然会回报你。”

七七不仅在餐厅里用心服务每一位客户,更把这份关怀延伸到了客户的生活中。她总是用敏锐的观察力和细腻的心思去感知客户的情绪,给予他们温暖和帮助。

有一天晚上,餐厅里来了一位女客户,她看起来情绪低落,独自坐在角落里,点了一杯酒,默默地喝着。七七注意到她的眼神里满是忧愁,便猜到她可能遇到了烦心事。她轻轻地走过去,主动送上一碟花生米,轻声说道:“姐,喝点酒解闷,吃点花生米,别太难过。”

女客户抬起头,微微一笑,点了点头。七七便坐在她身边,和她聊了起来。起初,女客户只是偶尔回应几句,但渐渐地,她开始向七七倾诉自己的烦恼。原来,她和男朋友因为一些小事吵了架,心里很委屈,所以来这里喝点酒解闷。