第42章 【户部】新启掌度支，两线作战初布局！(第2页)

“具体分工如下：”

“周敏，”他看向新加入的数据大将，“你担任本次sop试点的‘首席数据官’，负责与电商直播组对接，每日收集并分析试点主播的各项数据——包括直播时长、互动率、转化率、客诉情况以及任何与sop相关的风险事件。一周后，我们需要一份详尽的数据报告，用事实说话。”

周敏扶了扶眼镜，眼神坚定：“明白，李组长，保证完成任务。”

“萌萌，”李班加转向王萌萌，“你是这次试点的‘用户体验第一响应人’。你的任务是深入到试点的主播群体中去，了解她们在使用sop（主要是风险自检清单和预警库）时的真实感受、遇到的问题和顾虑。我们要的不仅是冷冰冰的数据，还有活生生的用户反馈。记住，我们的目标是帮助她们，而不是监管她们。”

“放心吧嘉哥！保证和主播小姐姐们打成一片！”王萌萌比了个ok的手势。

“林薇，”李班加对策略担当说道，“你负责整个试点过程的策略把控和对外沟通。试点期间，你可能需要和孙浩那边进行阶段性的沟通，确保信息通畅。同时，我们不能只盯着sop，‘融合策略’向销售部推广的详细方案，也需要你尽快拿出初稿。这是一场两线作战。”

“没问题，李组长。推广方案的初稿我今晚就能给出来。”林薇自信地应道。

“张哥，”最后是技术定海神针，“试点期间，如果主播们对sop工具有任何技术上的疑问或改进建议，比如是否可以和她们现有的直播辅助工具打通，需要你来评估和跟进。”

张辰点了点头：“好。”

任务分配完毕，李班加又补充道：“我上午会和孙浩那边最后确认一下参与试点的主播名单和具体流程。预计从今天下午开始，为期七天。大家打起精神，这第一炮必须打响！”

上午十点，李班加带着王萌萌，再次来到电商直播组。这次孙浩倒是没亲自出面，派了他手下的一个运营主管和二队的负责人与他们对接。

试点的主播主要是二队的一些新人以及几个直播时长和业绩相对没那么头部的中小主播，总共十人。李班加和王萌萌耐心地给她们讲解了sop自检清单的使用方法，以及如何查阅“动态风险预警库”（目前还是个共享文档形式的beta版）。