第108章 铁壁铜墙初试探，数转尖兵遇“软钉”

“数转办”的命令一下，三路“智慧零售”推广先锋队便如同离弦之箭，迅速投入了各自的战场。

旗舰百货事业群那边，林薇和方琴的组合拳打得有声有色。凭借A店的成功经验和张敬业总经理的明确支持，她们在首批选定的三家门店的进驻调研工作，进展相对顺利。

“张总，根据我们对您门店过去半年销售数据和会员行为的初步分析，我们发现贵店在周末的亲子连带消费上，有巨大的潜力可挖……”林薇带着她的团队，与b城旗舰店的管理层进行着深入的方案沟通。她巧妙地将“数转办”的推广目标，与门店自身的业绩增长点相结合，赢得了对方的积极响应。

方琴则以“过来人”的身份，向其他门店的店长和核心骨干，分享A店在场景改造、员工激励、以及应对初期顾客不适应等方面的实战经验，化解了不少疑虑。

当然，细枝末节的摩擦依然存在。比如，某些门店的中层干部对新的数据上报流程颇有微词，觉得增加了工作量；又比如，不同楼层的品类负责人，为了争取“智慧化”改造的优先名额和资源，暗中较劲。

林薇对此早有预案，她一方面利用“项目管理平台”明确任务、压实责任，另一方面则灵活运用李班加传授的“胡萝卜加大棒”策略，对积极配合的予以表扬和资源倾斜，对消极怠工的则进行“友情提醒”和“重点关注”。一时间，旗舰百货事业群内部，学习“智慧零售”、拥抱数字化变革的氛围，日渐浓厚。

社区超市事业群，在孙倩的带领下，也展现出了“小步快跑，快速迭代”的灵活性。b店的成功模式被迅速拆解为标准化的sop（标准作业程序），并通过线上培训和线下辅导，向首批十家社区超市进行复制。

“刘店长，你们店的‘社群合伙人’招募，可以借鉴b店的经验，从社区广场舞的领队大妈和年轻宝妈群体入手，她们的带货能力和邻里影响力不容小觑……”孙倩正通过视频会议，指导一家新试点超市的店长开展工作。她还利用【吏部（高级）】的“核心人才专属培养计划定制”功能，为刘小兵等几位在b店试点中表现突出的年轻店长，量身打造了“金牌店长训练营”，旨在将他们培养成未来社区零售板块的“种子教官”。

进展最慢，也最让李班加挂心的，自然是家电连锁事业群。

陈默带领的项目组，在进驻钱大海“钦点”的三家旗舰门店后，果然遭遇了预料之中的“软钉子”。

“陈组长啊，不是我们不配合，实在是店里太忙，您看这客流量……”一家旗舰店的店长满脸堆笑，却以“人手不足，影响正常销售”为由，将陈默团队晾在一边，既不安排专人对接，也不提供办公场地。