第114章 标杆效应传千里,捷报引来“甜蜜的烦恼”(第2页)
这场观摩会,无疑是一次极其成功的“内部路演”。它不仅直观地展示了“智慧零售”的强大威力,更重要的是,它彻底打消了许多人心中最后的疑虑,将“要我改”的被动心态,转变成了“我要改”的主动渴望。
【系统提示:宿主成功举办“智慧零售成果现场观摩会”,【革旧鼎新·少帅(中级)】称号“个人魅力与团队凝聚力极大幅提升”效果显着,集团内部对“智慧零售”的认可度和推广意愿大幅提升!【声望】+3000点!【君威】+800点!】
观摩会后,“数转办”收到的正式合作申请,如雪片般飞来。李班加笑着对林薇说:“看来,我们接下来要面临的,是‘甜蜜的烦恼’了——如何有效地管理这些需求,合理地分配我们有限的资源,确保每一个项目都能成功。”
他立刻让林薇牵头,结合【军机处(高级)】的“跨事业群资源整合与调配”模块,制定了一套详细的“智慧零售推广项目优先级评估与资源分配模型”,综合考量各事业群的战略重要性、改革迫切度、基础条件、以及预期效益等因素,进行科学排序和动态管理。
与此同时,其他几个试点战线的推广工作,也在家电连锁成功经验的鼓舞下,加速推进。
旗舰百货事业群,林薇借鉴了家电连锁“用户体验病历本”的做法,组织团队对几家核心门店也进行了类似的深度“体检”,并以此为突破口,推动了更深层次的服务流程再造和场景体验升级。几家门店的月度业绩,也开始呈现出喜人的增长态势。
社区超市事业群,孙倩则在稳步复制b店模式的基础上,开始探索“社区零售+本地生活服务”的新路径。她指导几家试点门店,与周边的洗衣店、家政公司、甚至是宠物店开展异业合作,将会员社群打造成了一个小型的“社区生活服务平台”,进一步增强了用户粘性和门店的盈利能力。
人才的成长,也在这场如火如荼的变革中,得到了充分的体现。
陈默,这位曾经略显内向的技术专家,在成功主导了家电连锁三家旗舰店的“智慧化”改造后,已经成长为一名能够独当一面、沉稳干练的项目总指挥。李班加正式任命他为“数转办家电零售数字化首席顾问”,全面负责后续家电连锁事业群所有门店的推广工作,并开始让他参与到“数转办”更高层级的战略规划中。
苏晓,那位从客服主管迅速成长起来的o2o运营新星,在【吏部(高级)】“核心人才专属培养计划”的系统性赋能下,不仅将会员运营玩得风生水起,更展现出了卓越的培训和组织才能。李班加破格提拔她为“集团o2o会员运营中心副总监(数转办兼任)”,负责整个集团层面会员体系的规划、培训和运营督导工作。