第187章 神兽也要冲KPI(第2页)

那眼神，清澈却又深不见底，带着一种纯粹观察者的兴味，像是在动物园里兴致盎然地围观一只被新安装的、极其复杂的益智玩具困住的、正烦躁得龇牙咧嘴的猛兽。

“啧，”她咽下嘴里的冰凉甜腻，终于开口，声音混着冰沙带来的凉气，平铺直叙得没有一丝波澜，“你们神兽界……现在服务流程挺规范啊？”她空着的手随意地抬了抬，指尖遥遥点了点那悬浮的问卷界面，“售后回访都整上了？用户体验至上？”

商鞅如同被烧红的烙铁烫到，猛地转头瞪向她！那双深潭般的眼眸此刻几乎要喷出实质性的怒火，目光锐利如刀，直刺逸一的面门：“你！” 一个字，裹挟着冰碴与火星，从齿缝里迸射出来。

“我怎么？”逸一又吸了一口奶茶，腮帮子微微鼓起，将那点慵懒的睡意彻底冲散。她一脸平静地回视着商鞅，眼神无辜得近乎天真，仿佛真的只是在询问一个再普通不过的问题。“我就是个路过的安全顾问，临时工，拿钱干活，按合同办事。”她空着的手随意挥了挥，像是在拂开一缕并不存在的烟尘，“喏，獬豸大人，”她下巴朝那悬浮框努了努，“它要你打五星，你打就是了。磨磨蹭蹭的，多伤和气？” 语气轻松得如同在讨论今天的早餐该加糖还是加盐，与商鞅的滔天怒火形成了荒诞到极致的对比。

“荒谬绝伦！”商鞅从紧咬的牙关中挤出四个字，每一个音节都如同冰棱碎裂，带着千年法家信念被亵渎的极致愤怒，“此等儿戏！轻佻！市侩！岂是法度威严所……”

“威严？”逸一毫不客气地打断他，嗤笑声短促而清晰，带着毫不掩饰的嘲讽。她空着的手指再次随意地点了点那悬浮的问卷，动作轻佻得像在戳一个肥皂泡，“威严就是你差点被自己召唤来的獬豸碎片，因为无法控制的愤怒共鸣，活活震死在自己布下的法阵里？”她顿了顿，目光如同冰冷的探针，精准地扫过他肩头被暗红色血液反复浸透、已经凝结成深褐色硬块的布料，语气凉薄得如同深秋的夜雨，一字一句，补上致命一刀，“威严就是你，商鞅，商大人，现在像个报废品一样躺在这里，被一个弹出来的电子框逼着打好评？还附带……”她的视线落在他僵硬的左臂上，“……半身不遂体验卡？”

“逸——一！！！” 商鞅从喉咙深处爆发出一声低沉的嘶吼，如同受伤野兽的咆哮！苍白的脸上因极致的愤怒和被人当面戳破狼狈的难堪，骤然泛起一层病态的、不正常的潮红！胸口剧烈地起伏着，每一次扩张都猛烈地牵扯着左肩的伤口，带来一阵几乎让他晕厥的、撕裂般的剧痛！他从未！从未被人如此……如此轻描淡写、如此精准无误地剥开所有强撑的尊严，将内里的虚弱和不堪赤裸裸地暴露在光天化日之下！尤其……尤其是当着她的面！

“恼羞成怒啦？”逸一非但没有丝毫惧意，那双仿佛永远波澜不惊的眼眸里，反而像是被点燃了一星半点的趣味火花，变得更加明亮，更加……兴味盎然。她甚至好整以暇地晃了晃手里那杯还剩大半的“芝芝莓莓”，杯中的冰块随着她的动作，发出一阵清脆悦耳的“叮铃”碰撞声，在这死寂的房间里显得格外刺耳。“商大人，醒醒吧。”她语气平淡，却字字如刀，“时代变了。神兽也要冲kpi的，要讲服务意识，要重视客户反馈。不然业绩考核怎么办？年终奖还要不要了？”

她顿了顿，下巴再次朝那悬浮框的方向点了点，带着一种近乎施舍的意味：“你看，人家系统设计得还算‘人性化’，够意思了。‘一般’、‘不满意’，都给你留了活路，没一棍子打死。总比直接弹个‘当诛！’的选项，然后一道九天玄雷‘咔嚓’一声劈下来，把你连带这房子都劈成焦炭强吧？” 她歪了歪头，补充道，“那样的话，我还得写事故报告，麻烦。”