第110章 波折1

用餐到半途的时候。

 

周行知就今天直播选品与流量转化问题和苏甜商量要点。

 

嗓音不自觉带上几分职业性的严谨。

 

一旁闷头扒饭的姜闵筷子不停。

 

嘴角还沾着酱汁。

 

头也不抬说道:

 

“年轻人,别总盯着数据,产品的品质与核心价值是重中之重,

 

只有精准传递这些关键要素,才能真正打动客户的心。”

 

突如其来的声音让苏甜惊了一下。

 

周行知转动腕表的动作戛然而止。

 

抬眼第一次望向这个,穿着褪色道士服的中年男人。

 

两人对上眼神,姜闵的眼睛里,精光一闪而过。

 

周行知:这小院还真是卧虎藏龙啊。

 

精准剖开直播行业的症结:

 

“灯光打的要体现产品质感上,

 

认真选品,保证质量。

 

解说词带有温度,隔着屏幕没这点人情味,迟早被人代替,

 

那么多卖货的,人家为什么选你,真诚。”

 

姜闵说完继续吃,仿佛不知道给众人带了多大的震撼。

 

一时间大家面面相觑。

 

苏甜莞尔一笑:“谢谢姜大师提点。”

 

夜色渐浓,

 

周行知行程匆忙,饭局早早散场。

 

直播结束后的售后工作才是灾难,一开始吴琪从手忙脚乱到拍桌子。

 

绝大多数顾客都给出好评,但仍有些客诉冒头,

 

吴琪总结了一下,

 

质量找茬型,主观臆断型,强词夺理型,无厘头型......

 

还有几单商品因包装破损引发纠纷,好在苏甜及时跟进处理,才将矛盾妥善化解。

 

接连处理这类琐事,

 

让苏甜愈发意识到建立专业售后团队的必要。

 

她和吴琪两个人还是有点忙不过来。

 

让赵玲临时顶替只是偶尔一次。

 

后面还有直播的话,终究不是长久之计。

 

拍摄、场控本就占据她大量精力,再兼顾售后难免顾此失彼。

 

几场夜雨之后,苏甜接到周行之的电话。

 

对方说他们xx县直播基地已接近落成,希望她能到场验收给些“专业人员”的建议。

 

苏甜接到电话后,第二天马不停蹄开车去了找周行知。

 

苏甜原以为周行知,让她给建议不过是随口一说,权当玩笑话。

 

哪料对方竟动了真格,实打实要与他们县的宣传部的直播团队展开深度对接。