第1297章 舆论风暴1(第2页)

 “老白，怎么了这是？”李焕注意到对方难看的脸色，不由关切地问道，“我看香橼一代的销售数据不是挺不错的嘛？”

 白勇祥深吸一口气，将手中的报表放在桌上：“销量确实还可以，但我们现在面临一个棘手的问题——香橼一代的口碑出现了明显的两极分化。”

 他打开随身携带的平板电脑，调出几份市场分析报告：“一方面，许多用户对手机的性价比和创新功能非常认可，特别是在摄影和电池续航方面，好评率很高。”

 “但另一方面，”白勇祥话锋一转，眉头紧锁，“网络上突然涌现大量负面评价，集中质疑我们的产品质量和售后服务。”

 李焕接过平板，仔细浏览上面的数据。果然，在几个主流电商平台和科技论坛上，香橼一代的评价呈现奇怪的两极态势：五星好评和一星差评几乎同样多，中间评分寥寥无几。

 “我们做了初步调查，”白勇祥继续汇报，“发现这些负面评论大多使用类似的话术，甚至有些账号是刚注册的新号，明显是水军行为。更有甚者，有几个科技博主同时发布了针对香橼一代的测评视频，内容高度雷同，都在夸大一些微不足道的小问题。”

 “经过我们的分析，发现这些差评主要有三种来源。”

 “哦，继续说下去。”李焕一听这话顿时来了兴致。

 “第一类人当然就是普通的消费者，确实是有一部分消费者对橙子科技不满意，或许他们并没有购买橙子科技的任何产品，但不妨碍他们在网上吐槽我们的产品。”白勇祥有些无奈的说道。

 李焕倒是能理解，任何一个产品都无法做到让所有的消费者都满意，特别是橙子还是属于国产品牌，有些人自己看不上国产手机也就罢了，关键是还不准其他人看的上，为此在网上不停的抹黑和吐槽。

 “这类黑子就算了，犯不着和他们去争执。”李焕对于这些黑子根本就没有放在心上。

 与其花时间花精力去应付这些所谓的黑子，倒不如用心把产品做好。