第157章 泼天的富贵(第3页)

【订单号：201xxxxxxx】

【收件人：王大爷】

【状态：运输中】

【当前位置：魔都，静安区，xx路，神行物流中转站，三号分拣线，传送带。】

信息清晰得令人发指。

樊胜美睁开眼，眼底闪过一丝震惊，随即被巨大的惊喜所取代。

这技能……

何止是有意思。

这简直是为她量身打造的神技！

做电商，最头疼的是什么？

不是选品，不是营销，而是发货之后那漫长而不可控的物流环节。

快递丢了，快递破损了，快递员不给送上楼，客户说没收到货……

每一件鸡毛蒜皮的小事，处理起来都足以让客服部焦头烂额。

跟快递公司扯皮，更是家常便饭。对方永远都是那几句“正在核实”、“正在查询”、“会尽快给您答复”。

一个“尽快”，遥遥无期。

可现在有了“物流天眼”……

樊胜美嘴角重新勾起。

以后再有客户打电话来投诉快递没收到。

她完全可以温和而坚定地告诉对方：“您好，张女士，请不要着急。您的快递没有丢失，它现在就在您公司楼下的快递柜里，第三排，从左数第二个格子，取件码是xxxx。”

或者：“李先生，您的包裹现在正在快递员小哥王强的三轮车上，他正在您隔壁那栋楼的五层送货，预计十分钟后会到您家门口，请您留意电话。”

这种掌控力，这种确定性，对消费者而言，意味着什么？

意味着无与伦比的信赖感。

意味着“樊姐甄选”这四个字，等同于“靠谱”的最高级。

这哪里是什么追踪技能。

这分明是为客服部量身打造的降龙十八掌，是给“樊姐甄选”这个品牌装上的最坚固的护城河。

……