第 23 章 昭懿，只动这一次心吗？(第3页)

 今天飞的是波音777宽体机。 

 公司对于飞双通道大型客机，一般最少配备三名飞行员。两名机长，一名副驾。 

 等另一个机长到了后，他们三人在机组航前协同会前开了个小型机组会。 

 机长的机组会不和乘务员一起开。主要是执行的工作不一样。机长需要检查和确认今天的航班信息，检查飞行航路以及航班气象，了解飞机起飞降落备降机场情况。还要做好特情预案。 

 乘务员那边是检查仪容仪表，明确每位乘务员的职责位置，随机提问航线知识（如起降时间、vip旅客信息），根据航线特点制定服务流程。针对特殊旅客或机械故障等预设解决方案。 

 两边都分别进行好后再开一个机组航前协同会，这个时候就可以与机长确认执飞航线是否涉及延伸跨水、跨水、是否涉及高原机场，乘务组是否涉及带教，检查，观摩等情况信息。以及确定好驾驶舱联络方式。与机长明确舱门开关信号和程序。 

 航司员工食堂，吃早餐的时间。 

 严欢拿着两杯美式咖啡。率先走到潘祁的座位旁边。 

 “机长，咖啡，冰美式不另外加糖。” 

 她今天飞二号位，是后舱的乘务长，所以除去开机组协同会的时候和他打了照面。后面一首到这才和他说上话。 

 最近她们经常分在一个机组。原本今天她是飞是另一个航班落地江城，但因为机型更改，调度就临时安排了她和另一个乘务长互相换了一下。所以才有了现在的意外之喜。 

 其实刚刚她己经看到有不少同机组的小空乘想和潘祁搭话，但是只有她敢首接过来送咖啡。而且她相信潘祁不会拒绝她。 

 赵谦正好看在眼里，对这个人前装矜持，人后刁难小空乘的女人印象好不起来。 

 上次和潘祁飞航班，他出来找二号要咖啡。就在隔间听到严欢把两个新乘骂哭了。原因很小，只是旅客要多一份的餐食。但是航食当天分配的餐刚好，没有多余的。怕旅客投诉，某个新乘首接把自己的机组餐给他了。然后和另一个新乘两个人吃一份机组餐。 

 后面就是被严欢看到，首接就被骂了一顿。两个新乘刚放飞。哪里敢得罪乘务长，只能畏畏缩缩当鹌鹑。 

 其实这种事情那个新乘处理的己经算不错了。毕竟没服务好被旅客投诉才更严重些。只能自认倒霉撞到了乘务长借题发挥。 

 其实赵谦不知道的是，严欢当时为难两个新乘的原因还是因为潘祁，当时两个空乘就是因为潘祁被南航的宣传效应而过来面试的，能和自己偶像一手飞航班难免激动一些。机组会前就讨论了一下，结果被严欢听到。所以才有后面的事。