第41章 舌战群儒斗主播,SOP险中求生机!

周二下午两点,电商直播组办公区。

(当前【国库】1013两,【君威】82点,【声望】150点。)

李班加带着他的四人“御前亲征”小队,准时踏入了这片传说中的“法外之地”。与市场部那边相对的“温文尔雅”不同,这里空气中都弥漫着一股打了鸡血般的亢奋与野性。大功率的补光灯随处可见,背景音乐声、主播们练习口播的声音、运营们大声讨论数据的声音此起彼伏,像一个永不停歇的战场。

“乖乖,这阵仗,不知道的以为进了哪个传销窝点……啊不,是朝气蓬勃的先进集体。”李班加内心疯狂吐槽,脸上却挂着职业假笑。孙浩助理之前那句“主播们火气都比较大”的“温馨提示”,此刻他算是深刻体会到了。

一间相对安静(也只是相对)的大会议室里,孙浩大马金刀地坐在主位,他身后站着几位妆容精致、气场强大的头部主播,两侧则坐满了电商组的核心运营。每个人脸上都写着“我们很忙,别浪费时间”和一丝不易察觉的审视与挑衅。

“李组长,时间宝贵,开始你们的‘表演’吧。”孙浩指了指投影幕布,语气一如既往地带着点“刺头藩王”的傲慢。

“孙经理,各位电商直播组的精英们,下午好。”林薇款款上前,【演示技巧Lv.1】让她在这种高压环境下依旧显得从容自信。她打开精心准备的ppt,主题鲜明——《“合规导航,业绩护航”——电商直播动态风险预警与快速响应sop(试点版)》。

“我们今天带来的sop方案,核心目的不是给大家增加束缚,而是提供一套实用的‘避坑工具’和‘业绩加速器’……”林薇从“规避平台处罚”、“维护账号权重”、“提升用户信任”、“减少客诉纠纷”等直播团队最关心的利益点切入,条理清晰地阐述了“动态更新高风险话术预警库”和“主播开播前快速安全自检checklist”两大核心模块的价值。

然而,话音刚落,质疑声便如同潮水般涌来。

一位打扮火辣的当家女主播率先开炮:“林大美女,你这套东西听起来头头是道,但我们直播玩儿的就是一个‘即时互动’和‘情绪调动’!开播前还得对着单子一条条勾?那我这情绪酝酿起来黄花菜都凉了!观众跑了你负责啊?”

“就是!现在违禁词更新比翻书还快,你们那预警库能跟上时代吗?别最后我们按照你们的‘过时’标准播,结果还是踩雷!”另一位运营也立刻附和。

“而且,这不就是变相甩锅吗?以后出了事,就说我们没按sop操作,公司撇得一干二净!”一个戴眼镜的运营小伙语气尖锐。

李班加的【明辨是非Lv.1】悄然运转,他听出这些质疑背后,既有对工作流程被打乱的抵触,也有对实际效果的怀疑,更深层次的是对“外行指导内行”的本能抗拒。

“这位辣妹……咳,这位主播姐姐说得在理,”李班加露出一贯的社畜式微笑,内心os:“朕的魅力值怕是只能对付办公室的小白兔,对付这些久经沙场的‘妖精’,还是得靠真本事。”